Franquias

Gestão e auditoria de lojas franqueadas

O desafio de todas as franquias é conseguir que seus franqueados sigam seu padrão, no posicionamento da marca, layout e comunicação visual, preço e condição comercial, calendário de lançamentos e promoções de produtos e serviços, padrão de atendimento na venda, entre outros.

A plataforma Go.on permite que a franqueadora defina formulários padronizados com rotinas que serão acessadas, via smartphone, pelas lojas franqueadas, para que estas recebam as informações necessárias e devolvam as informações solicitadas à gestão do negócio.

A Go.on também pode ser utilizada pela equipe da Franqueadora, ao realizar as auditorias nas lojas franqueadas.

Entre as funcionalidades da Go.on mais utilizadas por lojas franqueadas é a de registro e roteirização de coletas e entregas aos clientes finais das lojas.

Veja a lista completa de funcionalidades

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Relatórios analíticos

Auditoria das lojas franqueadas;
Geolocalização das equipes de coletas e entregas das lojas franqueadas;
Roteirização e Registro de coletas e entregas das lojas aos clientes finais;
Jornada de trabalho;
Alertas de não conformidades;
Serviços executados e pendentes;
Resultados das pesquisas de mercado;
Produtividade por franqueado, por loja franqueada, por auditor de loja;
Auditoria de loja – lojas franqueadas e concorrentes.

BENEFÍCIOS DA GO.ON PARA O SETOR DE FRANQUIAS

Padronização das lojas – marca, comunicação visual, promoções, preço, política comercial e discurso de venda;
Supervisão e avaliação de desempenho online das lojas;
Relatórios-padrão e customizados que permitem emissão de Relatórios de Desempenho, acompanhamento das rotinas administrativas;
Contagem de estoque nas lojas e contabilização de perdas;
Mensuração do cumprimento de metas de vendas;
Compartilhamento das informações gerenciais;
Auditoria de performance das lojas inclusive com registro de fotos;
Eliminação de relatórios planilhados, em papel, que apresentam maior margem de erro e consomem o tempo de venda da equipe de loja para sua elaboração;
Controle de coletas e entregas