Gestão de Field Service para Franquias.

Solução completa para redes de franquias que precisam garantir padronização, controle e eficiência nas operações de campo — seja em auditorias, suporte técnico, entregas ou acompanhamento de unidades.

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Soluções ideais para sua operação

Entendemos os desafios do dia a dia na gestão de franquias e desenvolvemos soluções específicas para manter a qualidade da rede, reduzir custos e garantir a execução personalizada conforme o padrão da marca.

Auditores e supervisores de campo

Checklists padronizados, auditorias de loja, inspeções de qualidade e envio de relatórios com fotos e assinaturas digitais. Tudo com geolocalização e horários registrados.

Equipes de suporte e manutenção

Abertura e acompanhamento de chamados técnicos, com controle de SLA, status em tempo real e comprovação da execução com fotos, vídeos ou QR Codes.

Promotores e consultores de expansão

Visitas monitoradas com check-in, coleta de dados da loja/unidade, envio de formulários, planejamento de rotas e evidências fotográficas.

Franqueados e gestores locais

Acesso a relatórios e dashboards com indicadores de conformidade, visitas realizadas e painéis de controle.

Funcionalidades para Franquias

Criação de rotas e agenda

Checklists por visita

Relatórios de desempenho

Foto e assinatura na visita

O que dizem sobre nós

“Excelente ferramenta para gestão de equipes externas, tem hoje condições para elevar o nível das instituições de microcrédito, proporcionando mais profissionalismo e controle das operações, consequentemente aumento de produtividade da equipe e redução de custos.”

Wilson Vamelarti Dutra

Banco do Empreendedor

“Escolhemos a Go.on porque é um software enxuto. Realizamos entregas aos clientes e buscávamos a gestão de localização, horários e roteirização das entregas, bem como arquivamento dos comprovantes de entrega.”

Marcelo Ferraz

La Baguette

“Estávamos procurando um software para controlar melhor nossas equipes (localização, quilometragem percorrida para reembolso, acompanhamento das metas, tempo de execução dos serviços), controlar as peças enviadas e utilizadas nos serviços; e oferecer aos nossos clientes, ordens de serviços online, com assinatura digital para comprovar a execução dos serviços. Acreditamos que isso gera mais confiabilidade nos nossos serviços.”

Genilson Marques

GStech

“Buscávamos uma melhor organização e controle da logística – gestão das equipes e das ordens de serviço. Escolhemos a Go.on porque permite a integração com o nosso sistema e estamos satisfeitos.”

Rodrigo Prudente

Plaenge

“Precisávamos de um melhor controle e monitoramento dos serviços, a Go.on foi a que melhor se adaptou a nossa condição de trabalho. Utilizamos a plataforma para localização das equipes, roteirização das visitas de atendimento, controle do tempo de execução dos serviços, controle de peças utilizadas nos serviços, registro da quilometragem percorrida, para reembolso dos funcionários, comprovante das visitas com assinatura digital e os relatórios gerenciais.”

Thiago Sampaio

Telium Networks

“Nosso problema era informar aos clientes as atividades ocorridas em suas empresas e, do nosso lado, poder mensurar km deslocados, assinaturas dos clientes e produtividade. Escolhemos a Go.on pelo suporte e pela condição comercial.”

Jones Lauriano

TopTel Brasil

“Queríamos atualizar nossa empresa modernizando as ordens de serviços. Hoje graças à parceria com a GO.ON, conseguimos gerar relatórios fotográficos e automatizados. Aumentamos a capacidade de controle e gestão das equipes externas.”

Fernando

2G Energy

“Buscávamos maior controle do deslocamento da equipe comercial e escolhemos a Go.on por indicação de outra empresa, do mesmo ramo, que já é cliente. Estamos satisfeitos.”

Roberto Carlos Franceschi

Banco do Vale

“Sou Greice kelly CEO da empresa o Globo Resíduos. Empresa de serviço de limpeza urbana … o sistema Goon me ajudou muito no meu operacional, com 12 equipes saímos do manual e fomos para o informatizado on line e graças ao sistema GOON,tivemos agilidade na operação e transparência aos nossos clientes . Sistema prático e dinâmico.”

Kelly

Globo Resíduos

Tenha um dashboard personalizado, com a flexibilidade que sua empresa precisa para tomar decisões com mais agilidade e eficiência.

Total controle da sua equipe com uma ferramenta que se ajusta de forma eficiente à realidade da sua operação.

Conheça nossos planos

Perguntas Frequentes

Para garantir recursos como acesso em tempo real, alertas, cercas virtuais e funcionamento offline, o uso do aplicativo é essencial — é por ele que controlamos toda a operação em campo.

Mesmo sem internet, o GOON segue operando normalmente. As regras ficam no app, e os dados são salvos no celular e sincronizados automaticamente quando a conexão voltar.

O GOON foi criado para se adaptar de forma dinâmica às regras e serviços do seu negócio, atendendo empresas de diversos segmentos. Em resumo, é ideal para qualquer empresa com equipes trabalhando fora do escritório.

Entendemos que o GOON faz parte de um processo maior. Por isso, ele foi desenvolvido para se integrar facilmente a qualquer sistema que permita integração, por meio de APIs e webhooks.

O app registra a posição dos agentes em campo em intervalos configuráveis e também salva as coordenadas de cada mudança de status. Com isso, é possível calcular rotas ponto a ponto e visualizar distâncias entre os locais com base no calculo do GOON Maps.

Sim, esse é um dos grandes diferenciais do GOON.
Quando há necessidade de algo específico, nossa equipe entende a demanda junto com o cliente, estima as horas necessárias e apresenta um orçamento. Após aprovação, desenvolvemos a funcionalidade sob medida para a operação.

Sim, o GOON conta com distribuição automática de ordens de serviço.
A plataforma aloca os atendimentos para os agentes de campo com base no menor percurso possível e nas regras definidas para cada rota, otimizando tempo e reduzindo custos operacionais.