Facilities

Gestão das equipes de instalação, manutenção, serviços de gestão energética e de resíduos , serviços de engenharia, limpeza diária, pequenos reparos e serviços gerais.

Go.on Facilities – Empresas de climatização, dedetizadoras, desentupidoras, provedores de internet, manutenção e assistência técnica e predial, elevadores, eletrodomésticos, ar condicionado, equipamentos médicos, equipamentos da construção civil, gestão de água e energia e segurança eletrônica.

Serviços ao cliente

Suporte interno aos departamentos e funcionários da empresa, como arquivamento e destruição de documentos, reposição e fornecimento de alimentos, hospitalidade (gestão das salas de reunião, atendimento, lazer), correio, reprografia, gestão da segurança e saúde ocupacionais.

Serviços de gestão energética

Gestão do consumo de energia e água da empresa, com o objetivo de reduzir os seus custos com estas áreas e a contribuir para a sua política de sustentabilidade ambiental. Frequentemente, estes serviços ocupam-se também da gestão da produção de resíduos por parte da empresa.

Serviços de engenharia

Manutenção técnica das instalações, checklist dos serviços, auditoria das operações de campo, apontamento de não conformidades, controle de uso de EPIs. Geralmente, atividades de gestão e supervisão de obra, realizadas por engenheiros e arquitetos.

Serviços de operações de edifício

Manutenção preventiva e pequenas reparações, limpeza dos espaços, o serviço de informações e encaminhamento de pedidos, a segurança e o serviço de mudanças.

O Go.on Facilities foi desenvolvido para auxiliar a coordenação dos serviços de facilities, com formulários e relatórios padronizados já previamente definidos, e disponibilizados no smartphone, checkin e checkout da equipe de campo no local da realização do serviço, abertura de chamados, assinatura eletrônica, roteirizador para definição das melhores rotas das visitas em campo – quando os serviços são realizados em vários edifícios, em endereços diversos – localizador de cada um dos prestadores de serviços por GPS, registro fotográfico das atividades, mensagens online entre a equipe e seus supervisores, controle de estoque dos materiais enviados para a execução dos serviços de facilities (limpeza, manutenção, etc) e dos insumos de reposição. E tudo isso integrado aos sistemas que a empresa já possui, por meio de APIs, funcionando também off-line, caso o usuário fique sem serviço de rede, os dados são todos salvos. Para os supervisores, o Go.on Facilities oferece dashboards – painéis eletrônicos, acessados pelo desktop ou pelo celular, para controle geral das atividades e seus KPIs.

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Relatórios analíticos

  •  Auditoria das operações de campo;
  • Avaliação de conformidade e uso de EPIs;
  • Consumo de água, energia e geração de resíduos industriais;
  • Alertas de não conformidades;
  • Produtividade na execução das manutenções, operações de limpeza e segurança;
  • Supervisão do cronograma de obra, checklist de entrega da obra;
  • Geolocalização das equipes de campo;
  • Jornada de trabalho;
  • Serviços executados e pendentes;
  • Resultados das coletas de campo (medição, consumo);
  • Ocorrências com laudos fotográficos;
  • Relatórios de desempenho com os KPIs (produtividade por funcionário, cumprimento de SLA, etc).

BENEFÍCIOS DO GO.ON FACILITIES:

  • Padronização na execução dos serviços de facilities;
  • Supervisão online das equipes de campo;
  • Registro da execução das atividades por assinatura eletrônica;
  • Registro fotográfico das atividades;
  • Mensuração do cumprimento de metas;
  • Eliminação de relatórios planilhados, em papel, que apresentam maior margem de erro, desperdício e consomem o tempo da equipe;
  • Métricas para melhor avaliação e renegociação com empresas terceirizadas;
  • Maior controle da manutenção dos ativos de alto valor agregado e dos custos de manutenção.