O conceito moderno de gerenciamento de tempo nasceu a partir das técnicas de gestão científica do americano Frederick Taylor. Na época, início do século XX, Taylor tinha como objetivo aumentar a produtividade dos trabalhadores. Era um momento de ascensão da industrialização no país e a força produtiva vinha sendo alvo de estudos de diversos pensadores.
Assim, ele conduziu algumas pesquisas relacionadas a tempos e movimentos em diversas fábricas. Sua ideia era investigar as melhores formas de realizar os processos laborais tendo em vista a maximização da efetividade dos períodos necessários para a fabricação de produtos.
O que é gestão de tempo
Em poucas palavras, gestão ou gerenciamento de tempo é o processo de organizar e planejar como dividir o tempo entre atividades específicas.
A boa administração do tempo permite que o profissional trabalhe de forma mais inteligente (não confundir com mais difícil) de modo a obter mais resultados em curtos intervalos temporais.
Gerir o tempo com eficiência hoje, mesmo quando os prazos são mais apertados e as pressões são elevadas, é fundamental. Do contrário, a eficácia pode ser comprometida e isso gera, inclusive, danos à qualidade de vida (estresse e outras doenças geradas pela ansiedade e a frustração).
A importância da gestão de tempo para vendedores externos
Quando falamos em uma estratégia comercial, a gestão de tempo para vendedores é essencial. Sobretudo quando se trata de equipes externas. Afinal, ter o máximo de atividades realizadas em um curto espaço temporal pode significar o alcance das metas com mais rapidez e eficiência.
Nós sabemos, um vendedor realiza outras tarefas além de dialogar com clientes e prospects para convencê-los a comprar.
A ideia, neste contexto, é tornar a gestão do tempo mais consciente e ajudar os profissionais de vendas que vão a campo a driblar alguns “ladrões” de atenção e efetividade no dia a dia de trabalho.
O dinamismo do trabalho de equipes externas de vendas não pode fazer com que os profissionais vivam correndo contra o relógio. Com algumas arestas comportamentais e técnicas bem aparadas, é possível otimizar o tempo, ser produtivo e gerar resultados surpreendentes.
4 dicas de gestão de tempo para elevar a produtividade de vendedores externos
Veja o que você pode fazer para que sua equipe de vendedores externos otimizem o tempo e tenham excelente produtividade:
1. Ajude os vendedores a descobrirem como estão gastando seu tempo
Tudo começa pela conscientização. Então, peça que sua equipe descreva como é a sua rotina básica de trabalho diário.
Chame os vendedores para uma conversa, apresente a eles o conceito de gestão de tempo e mostre o quanto isso é importante. Aproveite para ressaltar os benefícios pessoais dessa estratégia: menos estresse, mais facilidade de lidar com a pressão por resultados, mais tempo livre, mais qualidade de vida.
2. Defina prioridades e mostre a importância de pausas produtivas
Você verá que este exercício também será útil para que você ajude seus liderados a definir o que é prioridade em suas tarefas. Algumas atividades poderão ser substituídas por outras, ou assumidas por assistentes e até automatizadas em ferramentas como CRM e ERP.
Também é muito importante demonstrar aos profissionais que as pausas podem ser produtivas. Ajude-os a entender que horário de almoço, por exemplo, é um momento de colocar o telefone no silencioso e conversar sobre assuntos que não tenham a ver com o trabalho.
Mostre para seu time que a empresa se preocupa com a saúde mental das pessoas, quer que elas descansem e voltem revigoradas para que a criatividade flua na hora de vender.
3. Ajude a equipe a manter o material de trabalho sempre organizado
Apresentação de venda, folder, cartão de visita, dispositivos tecnológicos (notebook, smartphone, tablet etc.), planilhas, documentos… Toda equipe de vendas têm um material de trabalho que é útil para sua organização e também na hora de conversar com o cliente.
Este material deve estar sempre organizado, atualizado e em plenas condições de uso. Afinal, de uma hora para a outra pode surgir uma reunião ou uma oportunidade de negócio.
O que você, como gestor de equipe, pode fazer para ajudar seus vendedores a organizar seu material de trabalho? Há uma equipe de apoio? O pessoal de marketing pode se comprometer com a atualização do conteúdo das apresentações? Pense sobre isso!
4. Dê ferramentas para que os profissionais se organizem melhor
Também é muito importante apontar alguns recursos tecnológicos para que os vendedores organizem melhor sua agenda de compromissos.
Há hoje uma infinidade de aplicativos que podem ser utilizados para essa finalidade. Pessoalmente, os vendedores podem usar o Google Agenda, por exemplo. Nesta aplicação, conseguem planejar suas atividades diárias, mensais e semanais para não esquecer de reuniões, visitas a clientes etc.
No campo da gestão comercial, você pode entregar à equipe softwares e aplicativos que ajudem no acompanhamento de atividades. Com a plataforma Go.on, por exemplo, você consegue acompanhar em tempo real as atividades realizadas por cada integrante do time e, de quebra, ajudá-los a se organizar melhor.
Sistemas de CRM também podem ser muito úteis para a organização dos vendedores e ajudar na gestão de tempo.
Como você tem tratado a gestão de tempo com seus vendedores externos? Gostou de nossas dicas? Deixe um comentário!