Categoria: Tecnologia

Roteirizador para otimizar as vendas externas, entregas e coletas

18 de setembro de 2018

Todas as empresas competitivas possuem preocupações com o controle de custo e a produtividade de suas operações. Uma resposta para estas empresas é o roteirizador de visitas de atendimento, de serviços de entregas e de coletas. Para aquelas que possuem equipes externas, a boa gestão dos serviços em campo é vital […]

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Produtividade das equipes de manutenção é fator de rentabilidade

07 de agosto de 2018

O Fator de Produtividade na Manutenção, o Wrench Time, é o percentual de tempo em que um agente faz realmente a atividade de manutenção (inspeção de campo, limpeza no equipamento, troca de peças) – descontando-se o tempo que ele perdeu com uma atividade que não está ligada ao serviço, ou […]

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7 motivos para ter um programa de cadastro de clientes

23 de fevereiro de 2017

Uma ótima forma de melhorar o relacionamento com os clientes e ainda otimizar os processos internos é a utilização de um programa de cadastro de clientes. Imagine só ter em mãos um resumo de cada um dos clientes atendidos, contendo suas principais características.

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6 aplicativos para ajudar a gerenciar as vendas externas

31 de janeiro de 2017

Estamos tão acostumados a utilizar os nossos smartphones em várias tarefas do dia a dia que nem parece que faz apenas poucos anos que eles se tornaram populares. Hoje, é difícil imaginar passar um dia sem utilizá-lo para se comunicar, acessar notícias, tomar notas ou checar os e-mails. Todos os avanços […]

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Dobre a produtividade da equipe externa com um aplicativo de ordem de serviço

10 de janeiro de 2017

Muitas empresas sofrem com a baixa produtividade de sua equipe externa porque ainda dependem de processos manuais, rotinas despadronizadas e comunicação informal entre os gestores e os profissionais. Todos estes fatores impedem a ampliação da rentabilidade da organização e, consequentemente, o seu crescimento no mercado. Isto sem contar as dores […]

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Como a tecnologia pode te ajudar a controlar as atividades do seu técnico externo

29 de novembro de 2016

Se você é gestor de uma equipe de técnicos que vão a campo para atender clientes, apostamos que tem dificuldades para controlar as atividades dos profissionais. E não ter a certeza de que a produtividade está dentro dos parâmetros aceitáveis pode trazer uma série de dificuldades, sobretudo no campo da tomada […]

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7 aplicativos para ajudar a aumentar a produtividade da sua equipe

20 de outubro de 2016

Em uma pesquisa realizada em 2015 pela Conference Board, constatou-se que são necessários mais de três trabalhadores brasileiros para se obter os mesmos resultados gerados por um profissional nos Estados Unidos. Isso explica porque o aumento da produtividade é tema recorrente na gestão de empresas de todo o País, em todos os segmentos.

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Como a tecnologia móvel pode te ajudar a fazer gestão de equipe externa

17 de agosto de 2016

Líderes que fazem gestão de equipe externa enfrentam, muitas vezes, o desafio de saber em tempo real onde estão seus colaboradores e em que tarefas estão trabalhando. Este controle da operação remota pode fazer a diferença para conseguir o máximo de eficiência, reduzir custos e aumentar a produtividade.

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