BLOG – GO.ON

Como aumentar a produtividade da sua equipe externa

Como aumentar a produtividade da sua equipe externa

Aumentar a produtividade’. Esta é uma empreitada que está na lista de prioridades da maioria dos gestores, ou provavelmente de todos. Mas mais complicado do que aumentar a produtividade da equipe interna, é alavancar a da externa, já que seus membros passam a maior parte do tempo em campo e os gestores acabam não tendo muito contato com eles – a não ser por meio de tecnologias. 

Mas existem algumas medidas fáceis de serem tomadas que podem aumentar bastante a produtividade da equipe externa e melhorar os resultados gerados por ela. Confira.

Identificar e eliminar os empecilhos

A primeira medida que deve ser tomada é a identificação e a eliminação dos problemas que estão afetando a produtividade da equipe externa, como:

  • o excesso de faltas no trabalho: é preciso primeiramente descobrir a causa das faltas, para só depois informar ao colaborador que elas estão prejudicando a produtividade geral da equipe e trazendo uma série de prejuízos para o negócio;
  • visitas muito prolongadas: muitos colaboradores passam horas realizando uma única visita, o que é muito prejudicial às empresas. Isso geralmente acontece por causa da falta de planejamento das rotas a serem percorridas;
  • intrigas entre os colaboradores: muitos profissionais levam seus problemas pessoais para o trabalho. É importante identificar a causa das confusões e conversar com os colaboradores para eles resolverem seus problemas de uma vez por todas.

Promover treinamentos

Os treinamentos não só motivam os profissionais, como também os ajudam a adquirir novos conhecimentos e habilidades. Para promovê-los, é importante primeiramente estabelecer os seus objetivos. Recomenda-se utilizar as novas tecnologias, como Gamificação e Serious Games, para treinar a equipe, pois elas permitem que os colaboradores aprendam os conteúdos na prática por meio de jogos interativos.

Motivar os membros da equipe

A motivação está diretamente relaciona à produtividade de qualquer funcionário. Afinal, ninguém quer levantar da cama para fazer algo em que não sente prazer. É possível motivar os membros da equipe externa:

  • dando feedbacks constantes: críticas e elogios estimulam os profissionais a realizarem um trabalho melhor e também a serem mais produtivos;
  • oferecendo perspectivas de crescimento: planos de carreira ou promoções melhoram a visão que os colaboradores têm sobre a empresa e os motiva a gerar mais resultados;
  • permitindo pausas no trabalho: os colaboradores podem trabalhar melhor se eles tiverem um maior tempo para relaxar e se esquecer um pouco da rotina agitada;
  • proporcionando momentos de descontração: a promoção de eventos ou pequenas pausas sociais na empresa, que proporcionem à equipe a possibilidade de conversar e se conhecerem melhor, também pode estimulá-la.

Valorizar cada profissional

A produtividade também é uma responsabilidade do gestor. Nenhum profissional vai vestir a camisa da equipe se notar que não está sendo reconhecido pelo trabalho árduo. O gestor pode valorizar cada profissional da sua equipe externa:

  • agradecendo pelas suas ações e metas atingidas: gestos de agradecimento têm um valor inestimável – muitas vezes até maior que as recompensas financeiras – e podem aumentar a produtividade do profissional e cativá-lo;
  • pedindo conselhos: ao pedir ao profissional uma dica ou uma recomendação sobre algo que poderia ser melhorar os resultados da empresa, o gestor acaba fazendo-o se sentir mais importante na empresa;
  • reconhecendo o trabalho realizado: em eventos da empresa, os gestores podem elogiar os membros da equipe externa em público. Também é possível valorizar o trabalho oferecendo recompensas financeiras ou mesmo aumentos salariais.

Acompanhar o trabalho da equipe por meio de tecnologias

Os colaboradores também terão sua produtividade aumentada se eles souberem que os gestores estão acompanhando o seu trabalho em campo. Hoje, essa gestão pode ser realizada por meio de uma solução de gestão de equipes externas, como on.tasks e on.delivery. Esta ferramenta possibilita o controle total, em tempo real, das atividades realizadas por cada integrante do time.

Aprendeu como aumentar a produtividade da sua equipe externa? Se tiver ficado com alguma dúvida sobre este assunto, aproveite para escrevê-la nos comentários para que possamos lhe ajudar!